Privatlivs politik

www.vetplusglobal.com og VetPlus Limited (“Vi”) er forpligtet til at beskytte og respektere dit privatliv.

Denne politik (sammen med vores vilkår for brug og alle andre dokumenter, der henvises til den) angiver grundlaget for, at enhver persondata, vi indsamler fra dig, eller som du giver os, vil blive behandlet af os. Læs venligst følgende omhyggeligt for at forstå vores synspunkter og praksis vedrørende dine personlige data, og hvordan vi vil behandle dem.

Med henblik på Data Protection Act 1998 (“loven“) er den dataansvarlige VetPlus Limited fra Animal House, Boundary Road, Lytham, FY8 5LT.

Vores udpegede repræsentant for lovens formål er Lars Olesen, VetPlus Danmark Aps.

Information vi kan indsamle fra dig

Vi kan indsamle og behandle følgende data om dig:

Oplysninger, som du giver ved at udfylde formularer på vores websted www.vetplusglobal.com (“vores websted”). Dette inkluderer oplysninger givet på tidspunktet for registrering til at bruge vores side, abonnement på vores service, information om salgsprisen på produkter, der sælges af dig, udstationering af materiale eller anmodning om yderligere tjenester. Vi kan også bede dig om oplysninger, når du rapporterer et problem med vores side.

BEMÆRK VENLIGST – Vi sælger, handler eller overfører IKKE dine personligt identificerbare oplysninger til eksterne parter. Dette omfatter ikke betroede tredjeparter, som hjælper os med at drive vores hjemmeside, drive vores forretning eller servicere dig, så længe disse parter er enige om at holde disse oplysninger fortrolige. Vi kan også frigive dine oplysninger, når vi mener, at frigivelse er passende for at overholde loven, håndhæve vores webstedspolitikker eller beskytte vores eller andres rettigheder, ejendom eller sikkerhed. Ikke-personligt identificerbare besøgsoplysninger kan dog gives til andre parter til markedsføring, annoncering eller anden brug.

Hvis du kontakter os, kan vi føre en fortegnelse over den korrespondance.
Vi kan også bede dig om at udfylde undersøgelser, som vi bruger til forskningsformål, selvom du ikke behøver at svare på dem.
Detaljer om transaktioner, du udfører gennem vores websted, og om opfyldelsen af dine ordrer.
Detaljer om dine besøg på vores websted, herunder, men ikke begrænset til, trafikdata, lokalitetsdata, weblogs og andre kommunikationsdata, uanset om dette er påkrævet til vores egne faktureringsformål eller andet, og de ressourcer, som du har adgang til.

IP-adresser og Coookies

Vi kan indsamle oplysninger om din computer, herunder hvis tilgængelig din IP-adresse, operativsystem og browsertype, til systemadministration og for at rapportere aggregerede oplysninger til vores annoncører. Dette er statistiske data om vores brugeres browsing-handlinger og -mønstre og identificerer ikke nogen person.

Af samme grund kan vi indhente oplysninger om din generelle internetbrug ved at bruge en cookie-fil, som er gemt på din computers harddisk. Cookies indeholder information, der overføres til din computers harddisk. De hjælper os med at forbedre vores side og levere en bedre og mere personlig service. De giver os mulighed for:

At estimere vores publikumsstørrelse og brugsmønster.
At gemme oplysninger om dine præferencer, og således give os mulighed for at tilpasse vores side i henhold til dine individuelle interesser.
For at fremskynde dine søgninger.
At genkende dig, når du vender tilbage til vores side.

Du kan nægte at acceptere cookies ved at aktivere indstillingen på din browser, som giver dig mulighed for at afvise indstilling af cookies. Men hvis du vælger denne indstilling, kan du muligvis ikke få adgang til visse dele af vores websted. Medmindre du har justeret din browserindstilling, så den afviser cookies, vil vores system udstede cookies, når du logger på vores side.

Hvor vi lagrer dine personlige data

De data, som vi indsamler fra dig, kan blive overført til og opbevaret på en destination uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (“EØS”). Det kan også blive behandlet af personale uden for EØS, som arbejder for os eller for en af vores leverandører. Sådanne medarbejdere kan blandt andet beskæftige sig med opfyldelsen af din ordre, behandlingen af dine betalingsoplysninger og leveringen af supporttjenester. Ved at indsende dine personlige data accepterer du denne overførsel, lagring eller behandling. Vi vil tage alle nødvendige skridt for at sikre, at dine data behandles sikkert og i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.

Alle oplysninger, du giver os, gemmes på vores sikre servere. Betalingstransaktioner udføres ikke gennem vores system og behandles i stedet gennem HSBC Bank. Hvor vi har givet dig (eller hvor du har valgt) en adgangskode, som giver dig adgang til visse dele af vores side, er du ansvarlig for at holde denne adgangskode fortrolig. Vi beder dig om ikke at dele en adgangskode med nogen.

Desværre er overførsel af information via internettet ikke helt sikker. Selvom vi vil gøre vores bedste for at beskytte dine personlige data, kan vi ikke garantere sikkerheden af dine data, der overføres til vores side; enhver overførsel er på eget ansvar. Når vi har modtaget dine oplysninger, vil vi bruge strenge procedurer og sikkerhedsfunktioner for at forsøge at forhindre uautoriseret adgang.

Hvad bruges informationerne til

Vi bruger oplysninger om dig på følgende måder:

For at sikre, at indhold fra vores side præsenteres på den mest effektive måde for dig og din computer.
For at give dig information, produkter eller tjenester, som du anmoder om fra os, eller som vi føler kan interessere dig, hvor du har givet samtykke til at blive kontaktet til sådanne formål.
At udføre vores forpligtelser, der opstår i forbindelse med eventuelle kontrakter indgået mellem dig og os.
For at give dig mulighed for at deltage i interaktive funktioner i vores tjeneste, når du vælger at gøre det.

Vi kan også bruge dine data, eller tillade udvalgte tredjeparter at bruge dine data, til at give dig information om varer og tjenester, som kan være af interesse for dig, og vi eller de kan kontakte dig om disse via post eller telefon.

Hvis du er en eksisterende kunde, vil vi kun kontakte dig elektronisk (e-mail eller SMS) med oplysninger om varer og tjenester svarende til dem, der var genstand for et tidligere salg til dig.

Hvis du er en ny kunde, og hvor vi tillader udvalgte tredjeparter at bruge dine data, vil vi (eller de) kun kontakte dig elektronisk, hvis du har givet samtykke til dette.

Hvis du ikke ønsker, at vi skal bruge dine data på denne måde eller videregive dine oplysninger til tredjeparter til markedsføringsformål, skal du sætte kryds i den relevante boks på den formular, hvorpå vi indsamler dine data (registreringsformularen). Vi videregiver ikke oplysninger om identificerbare personer til vores annoncører, men vi kan give dem samlede oplysninger om vores brugere (for eksempel kan vi informere dem om, at 500 mænd under 30 år har klikket på deres annonce på en given dag).

Vi kan også bruge sådanne samlede oplysninger til at hjælpe annoncører med at nå ud til den type målgruppe, de ønsker at målrette mod (f.eks. kvinder i SW1). Vi kan gøre brug af de personlige data, vi har indsamlet fra dig, for at gøre det muligt for os at efterkomme vores annoncørers ønsker ved at vise deres annonce til den pågældende målgruppe.

Videregivelse af dine oplysninger

Vi kan videregive dine personlige oplysninger til ethvert medlem af vores gruppe, hvilket betyder vores datterselskaber, vores ultimative holdingselskab og dets datterselskaber, som defineret i paragraf 736 i UK Companies Act 1985.

Vi kan videregive dine personlige oplysninger til tredjeparter:

I tilfælde af at vi sælger eller køber en virksomhed eller aktiver, i hvilket tilfælde vi kan videregive dine personlige data til den potentielle sælger eller køber af sådanne forretninger eller aktiver.
Hvis VetPlus Limited eller stort set alle dets aktiver erhverves af en tredjepart, i hvilket tilfælde personlige data, som VetPlus Limited opbevarer om sine kunder, vil være et af de overførte aktiver.
Hvis vi er forpligtet til at videregive eller dele dine personlige data for at overholde enhver juridisk forpligtelse, eller for at håndhæve eller anvende leveringsbetingelser og andre aftaler; eller for at beskytte VetPlus Limiteds, vores kunders eller andres rettigheder, ejendom eller sikkerhed. Dette omfatter udveksling af oplysninger med andre virksomheder og organisationer med det formål at beskytte svindel og reducere kreditrisikoen.

Dine rettigheder

Du har ret til at bede os om ikke at behandle dine personoplysninger til markedsføringsformål. Vi vil normalt informere dig (inden vi indsamler dine data), hvis vi har til hensigt at bruge dine data til sådanne formål, eller hvis vi har til hensigt at videregive dine oplysninger til en tredjepart til sådanne formål. Du kan udøve din ret til at forhindre en sådan behandling ved at markere visse felter på de formularer, vi bruger til at indsamle dine data. Du kan også udøve retten til enhver tid ved at kontakte os på Customer.Services@vetplus.co.uk

Vores websted kan fra tid til anden indeholde links til og fra websteder for vores partnernetværk, annoncører og tilknyttede selskaber. Hvis du følger et link til nogen af disse websteder, skal du være opmærksom på, at disse websteder har deres egne privatlivspolitikker, og at vi ikke påtager os noget ansvar eller ansvar for disse politikker. Tjek venligst disse politikker, før du indsender personlige data til disse websteder.

Adgang til information

Loven giver dig ret til at få indsigt i oplysninger om dig. Din ret til indsigt kan udøves i henhold til loven. Enhver adgangsanmodning kan være underlagt et gebyr på £10 for at dække vores omkostninger ved at give dig detaljer om de oplysninger, vi har om dig.

Ændringer I vores Privatlivspolitik

Eventuelle ændringer, vi måtte foretage i vores privatlivspolitik i fremtiden, vil blive offentliggjort på denne side og, hvor det er relevant, meddelt dig via e-mail.